Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – TOOLSMIX
En TOOLSMIX realizamos despachos a todo Chile mediante operadores logísticos externos. A continuación, detallamos nuestros tiempos y condiciones de envío.
Horarios y días de despacho
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Los despachos se realizan únicamente en días hábiles, de lunes a viernes, entre 9:00 y 17:00 hrs.
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Si realizas una compra después de las 17:00 hrs de un día viernes, tu orden será procesada el lunes siguiente.
Procesamiento del pedido
Una vez realizada la compra:
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Tu pedido será preparado y entregado al operador logístico dentro de 1 a 2 días hábiles.
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Este plazo puede variar dependiendo de la región o volumen de pedidos.
Tiempos y costos de envío
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El tiempo de entrega y el costo del envío dependerán directamente de la ubicación física del cliente.
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Una vez despachado, el producto pasa a manos del operador logístico, quien es responsable de la distribución y entrega final.
Dirección de entrega
El despacho se realizará a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente revisar que los datos entregados sean correctos y estén completos para evitar retrasos.
Seguimiento del envío
Cuando el pedido sea entregado al operador logístico, podrás recibir información de seguimiento dependiendo del servicio disponible con el transportista asignado.
Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes contactarnos a:
📩 ventas@toolsmix.cl