Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES – TOOLSMIX

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a la tienda online de TOOLSMIX. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro(s)/nuestra(s)" se refieren a TOOLSMIX. Este sitio web y tienda online, operados con tecnología de Shopify, ponen a su disposición información, herramientas, productos y servicios diseñados para ofrecer una experiencia de compra confiable y segura (los “Servicios”).

Al ingresar, navegar o comprar en nuestro sitio, usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”), además de nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos no utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos términos, usted declara tener la mayoría de edad legal en Chile. Para comprar, se le podrá solicitar información como correo electrónico, dirección de envío, datos de pago y otros.
Usted garantiza que toda la información entregada es real, actual y completa.

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. No puede transferir o vender su cuenta a terceros.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

En TOOLSMIX intentamos mostrar nuestros productos con la mayor exactitud posible. Sin embargo, las imágenes, colores o dimensiones pueden variar según la pantalla o dispositivo del usuario.

Las descripciones, precios y disponibilidades pueden cambiar sin previo aviso. También podemos limitar cantidades o discontinuar productos según corresponda.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar una compra, usted hace una oferta de adquisición de los productos. TOOLSMIX puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción.

Un pedido se considera aceptado una vez recibido y verificado el pago. Revise cuidadosamente su orden antes de finalizar, ya que podría no ser posible cancelarla una vez procesada.

Las devoluciones se rigen únicamente por nuestra Política de Devoluciones [ENLACE].

Todas las compras deben ser para uso personal, no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. El monto válido será el que aparezca al momento de la compra y en su confirmación por correo.

Los precios no incluyen costos de envío, impuestos u otros cargos adicionales salvo que se indique expresamente.

Usted se compromete a entregar información de pago actual, válida y autorizada, y a actualizarla cuando sea necesario.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y dependen del operador logístico. TOOLSMIX no es responsable de retrasos ocasionados por transporte, procesos externos o situaciones fuera de nuestro control.

Una vez entregado el paquete al operador logístico, la responsabilidad del envío pasa al cliente.

Para más detalles, revise nuestra Política de Envíos [ENLACE].

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio —incluyendo imágenes, textos, logos, gráficos y diseño— es propiedad de TOOLSMIX o sus licenciantes, y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar el contenido sin autorización escrita.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer herramientas de terceros integradas a nuestra tienda. Estas herramientas se entregan “tal cual” y sin garantías. El uso de ellas queda bajo su responsabilidad y sujeto a los términos de dichos proveedores.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces externos. TOOLSMIX no se hace responsable por el contenido, políticas o compras realizadas en sitios de terceros.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nota obligatoria según Shopify:
TOOLSMIX utiliza tecnología de Shopify para operar esta tienda. Sin embargo, toda venta o transacción ocurre directamente entre usted y TOOLSMIX. Shopify no es responsable por daños, pérdidas ni problemas derivados de sus compras. Usted exonera a Shopify de cualquier responsabilidad relacionada con sus compras en nuestra tienda.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada se procesa según nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y la Política de Privacidad de Shopify.
Al usar nuestros Servicios, usted confirma haber leído y aceptado dichas políticas.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si envía comentarios, reseñas, sugerencias o contenido a nuestro sitio, nos otorga una licencia para usar dicho material con fines comerciales o operativos. Usted garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

Podemos eliminar contenido que consideremos ofensivo, ilegal o inapropiado.

SECCIÓN 12: ERRORES O IMPRECISIONES

Podemos corregir errores, imprecisiones o información incompleta del sitio en cualquier momento, incluso después de haber realizado un pedido.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Nuestro sitio solo puede utilizarse con fines legales. Se prohíbe, entre otros:

Usar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio
Enviar virus, malware o spam
Suplantar identidades
Copiar o extraer datos sin permiso

SECCIÓN 14: RESCISIÓN

Podemos suspender o terminar el acceso a la cuenta del usuario si detectamos un incumplimiento de estos Términos. Algunas cláusulas permanecerán vigentes incluso después de la terminación.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Salvo lo indicado expresamente, los Servicios se entregan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos su acceso continuo o libre de errores.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TOOLSMIX no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso del sitio o los productos.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y liberar de responsabilidad a TOOLSMIX frente a cualquier reclamo derivado del uso indebido del sitio o violación de estos Términos.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera inválida, ello no afectará el resto de los Términos.

SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y TOOLSMIX respecto del uso del sitio.

SECCIÓN 20: CESIÓN

No puede transferir sus derechos sin autorización escrita. TOOLSMIX puede ceder sus derechos y obligaciones sin previo aviso.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes del país.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS

Los encabezados se usan solo por claridad y no afectan la interpretación del documento.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

TOOLSMIX puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Al continuar usando nuestro sitio después de los cambios, usted acepta las modificaciones.